Heute ist der 24.04.2026 und im schönen Tessin stehen spannende Entwicklungen an, die sowohl den Tourismus als auch die regionalen Projekte betreffen. Die Organisation OTRMBC hat 2026 als Jahr der Konsolidierung definiert, um eine solide Grundlage für die Weiterentwicklung des Reiseziels und ihrer eigenen Struktur zu schaffen. Ein zentraler Fokus liegt auf der Stärkung kantonaler und regionaler Projekte, die dazu dienen, Prozesse zu optimieren, die Sichtbarkeit der Angebote zu erhöhen und interne Kompetenzen auszubauen. So wird das Tessin-Ticket, ein wichtiges Instrument für nachhaltige Mobilität, Barrierefreiheit und lokales Marketing, ab 2026 vollständig digitalisiert. Dies ermöglicht es, das Besucherverhalten und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und darauf zu reagieren.
Eine interessante Entwicklung ist auch die Etablierung des Ticino Convention Bureau, das sich als effektive Struktur für den Konferenz- und Geschäftstourismus beweisen konnte. Im Zeitraum 2023 und 2024 bearbeitete das Bureau über 230 Anfragen mit einer beeindruckenden Konversionsrate von fast 50%. Für 2026 sind die Weiterentwicklung des Ticino Convention Bureau und die Überarbeitung des Finanzierungsmodells auf der Agenda. Die Digitalisierung, die in vielen Bereichen wie Buchhaltung, Personalwesen und internen Prozessen an Bedeutung gewinnt, ist ein Schlüsselfaktor in diesem Transformationsprozess.
Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Kernpunkte
Nachhaltigkeit ist nicht nur ein Schlagwort, sondern ein integraler Bestandteil der Identität von OTRMBC. Die Ergebnisse der strukturierten Entwicklung, die sich im Nachhaltigkeitsbericht 2023 widerspiegeln, werden 2026 erwartet. Zudem hat OTRMBC im Jahr 2025 die Auszeichnung als Swisstainable Destination – Stufe I erhalten, was die Bemühungen um verantwortungsvolles Reisen weiter untermauert.
Parallel dazu wird das kantonale Datenbankprojekt, das von Innotour finanziert wird, planmäßig abgeschlossen. Die Migration der Dienste geht 2026 in die letzte Phase. Diese Entwicklungen sind Teil einer breiteren Strategie, die auch die Digitalisierung der Statistik und die Einführung des SAP-Systems umfasst. Letzteres, seit 2024 im Einsatz, wird im dritten Betriebsjahr weiter optimiert. Auch die Einführung von LogaHR wird angestrebt, um die internen Prozesse zu verbessern.
Ein Blick in die Zukunft
Die regionalen Radwege und -routen werden koordiniert mit dem Departement für Territorium und Ticino Sentieri verwaltet. Hierbei stehen die Finanzierung von vierjährigen Fördergeldern und die Erneuerung des Wegegesetzes, das auch die Radwege umfassen muss, auf der Prioritätenliste. Das Radwegprojekt Monte San Giorgio jedoch muss nach der Entscheidung des Tram-Programms 2025 auf Eis gelegt werden.
Ein weiterer spannender Aspekt ist das Marketplace-Projekt, das den Online-Verkauf regionaler Tourismusprodukte ermöglichen wird. Diese gemeinsame Plattform wird ab 2026 verfügbar sein und dürfte einen bedeutenden Beitrag zur Sichtbarkeit und Vermarktung der Region leisten. Die Digitalisierung im Tourismus ist nicht nur auf lokaler Ebene relevant. Auch die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) entwickelt eine Nachhaltigkeitsstrategie, um die Lebensgrundlage des Tourismus international zu sichern. Mit Initiativen wie der Kampagne „FEEL GOOD“ wird nachhaltiges Reisen gefördert und unterstützt.
Die DZT erkennt zudem das Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Effizienzsteigerung und Verbesserung der Nutzererfahrung im Tourismus. Diese digitalen Transformationen sind Teil eines größeren Trends, der den gesamten Sektor erfasst und in dem auch OTRMBC eine entscheidende Rolle spielt. Die Integration experimenteller Daten in die Marktforschung und innovative Kundenservices sind nur einige der Bereiche, in denen Digitalisierung und Nachhaltigkeit Hand in Hand gehen.
Die Entwicklungen in Tessin sind also vielversprechend und zeigen, wie wichtig Nachhaltigkeit und Digitalisierung für die Zukunft des Tourismus sind. Es bleibt spannend zu beobachten, wie sich diese Trends weiter entfalten und welche neuen Möglichkeiten sie für die Region bieten werden.